Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste . Par téléphone (du lundi au samedi de 8h30 à 20h) 904 depuis un mobile La Poste Mobile (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel métropolitain) 09 70 80 86 60 depuis un poste fixe (prix d'une communication locale) Parler à un conseiller. Effectuer une réclamation auprès de Colissimo - Trouvez comment faire ... dès qu'on parle de faire une réclamation ils savent pas nous résigner. Comment contacter le service client La poste ou son SAV Votre réclamation courrier. N'hésites pas, tu as droit à une indemnisation (pour moi, lettre suivie à 2.39 €, je dois recevoir un chèque de 3 fois le prix !). Lettres de réclamation : 35 modèles gratuits Recours en cas de mauvaise distribution du courrier postal Dans le but de toujours mieux vous accompagner, La Poste met en place un assistant virtuel pour les professionnels, les entreprises et les collectivités qui facilitera votre recherche d'informations sur le suivi de vos courriers et vous accompagnera pour le dépôt de vos réclamations. Alors que l'on pense qu'une demande de remboursement va être plus longue par la Poste, pour se faire rembourser d'un produit, un courrier est souvent davantage pris en compte et est traité plus rapidement. Lettre de réclamation d'un remboursement | Pratique.fr Mis à jour le 29 octobre 2020. Faire une réclamation auprès d'Orange: Contact, démarches, délais Le (préciser la date), j'ai expédié un colis (préciser si en normal, en recommandé, avec valeur déclarée) de votre bureau de poste. Ou, si vous avez reçu votre paquet avec un contenu endommagé, vous allez pouvoir procéder au dépôt de réclamation. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ?